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Politique de notification et de communication

Types de notifications

un. Mises à jour de la plateforme : nous pouvons envoyer des notifications concernant des mises à jour, des améliorations ou des modifications importantes de notre plateforme, y compris des modifications de nos politiques et fonctionnalités.

b. Alertes de compte et de sécurité : vous pouvez recevoir des notifications liées à la sécurité de votre compte, telles que la réinitialisation du mot de passe, les tentatives de connexion ou l'activité du compte.

c. Mises à jour de la communauté et du contenu : nous pouvons envoyer des notifications liées aux activités de la communauté, au contenu que vous suivez ou aux interactions avec d'autres utilisateurs.

d. Communications promotionnelles : les utilisateurs peuvent recevoir des e-mails promotionnels ou des notifications concernant nos produits, services ou offres spéciales. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de communications promotionnelles comme décrit à la section 4.

e. Avis juridiques et politiques : nous pouvons envoyer des notifications liées à des questions juridiques, y compris des mises à jour de nos conditions d'utilisation, de notre politique de confidentialité et d'autres documents juridiques.

Canaux de communication

un. E-mail : nous utilisons principalement le courrier électronique pour communiquer des mises à jour et des notifications importantes. Assurez-vous que votre adresse e-mail sur votre compte est exacte et à jour pour recevoir ces communications.

b. Notifications dans l'application : certaines notifications peuvent être envoyées via le système de notification dans l'application de notre plateforme.

c. Notifications push : si vous disposez de notre application mobile, vous pouvez recevoir des notifications push pour les mises à jour et le contenu pertinent.

Gestion des préférences de communication

un. Préférences de messagerie : vous pouvez gérer vos préférences de messagerie en visitant les paramètres de votre compte. Vous pouvez avoir la possibilité d'accepter ou de refuser certains types de communications.

b. Notifications push : vous pouvez gérer les paramètres de notification push via les paramètres de votre appareil.

c. Communications promotionnelles : vous pouvez refuser de recevoir des communications promotionnelles en suivant les instructions de désabonnement fournies dans ces communications.

Fréquence des communications

un. Nous nous efforçons d'équilibrer la fréquence des communications pour garantir que vous recevez des informations importantes sans être submergé.

b. Vous pouvez vous attendre à recevoir des notifications pour les mises à jour importantes de la plateforme, les alertes de sécurité et les mentions légales.

Nous contacter

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant nos pratiques de communication ou si vous souhaitez signaler tout problème lié aux notifications, veuillez nous contacter.

Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de notification et de communication pour refléter les changements dans nos pratiques de communication, les préférences des utilisateurs ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. Les utilisateurs seront informés des changements importants via notre plateforme ou par e-mail.

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